Nos solutions

Athenasys vous propose une gamme de services digital pensés pour améliorer l'expérience client de vos utilisateurs. Ils sont éprouvés stables et évolutifs. Nos experts vous accompagneront dans leur mise en oeuvre et tout au long de vos projets.

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Automatisez vos processus avec BPM Dandelion

Dandelion est la plate-forme de gestion des processus d'entreprise (BPM) la plus puissante et la plus facile à utiliser qui permet à chaque gestionnaire d'automatiser, de mesurer et d'optimiser entièrement les processus d'entreprise et d'améliorer considérablement leur efficacité et leur productivité.

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Vente et support
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L'expérience client avec le
CEM Kinkéliba

La gestion de l'expérience client, CEM Kinkéliba, est une solution informatique de pointe pour gérer vos relations clients et améliorer et faciliter une expérience client transparente pour votre entreprise en ligne.

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Marketing Technique
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Votre ecosystème eCommerce avec CMS Moringa

Un ensemble complet de modules pour mettre en place votre ecosystème digital incluant une plateforme eCommerce puissante et simple : gestion de contenu et des produits, tunnel de commande, formulaires, store locator...

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Marketing
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Complétez votre CRM avec CUP Néré

Le profil d'utilisation du client (CUP) vous permet de compiler en plus des informations du réseau des informations commerciales et des informations de profil à partir de vos différents CRM, système de facturation, IN ou feuilles de calcul. Vous pouvez également collecter des informations auprès de sources externes pour les clients B2B et B2C. Vous pouvez également bénéficier de notre moteur Expert System pour vous fournir dans les centres d'appels ou sur le Web les meilleures solutions pour maximiser la satisfaction client, la fidélité ainsi que vos revenus et votre efficacité.

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Marketing
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Votre réseau en un coup d'oeil avec Meteo

Météo révolutionne les services de support client en donnant aux managers et à leurs équipes des outils puissants pour prévoir, gérer, et répondre à une requête client de la manière la plus efficace et la plus professionnelle.

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Vente et support
perfwave

Monitorer votre réseau avec
PerfWave

Avec l'amélioration de la technologie mobile, le besoin de disponibilité du réseau mobile est monté en flèche. Les clients ont besoin d'une connectivité constante pour rester en contact avec le monde et les gens doivent être satisfaits par les fournisseurs de réseaux mobiles.

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Technique
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Analyse et dataviz avec le
Requêteur

Le Requêteur est l'outil idéal pour exploiter l'ensemble des données structurées et non structurées disponibles dans votre organisation ainsi que pour visualiser des données provenant d'un large éventail de sources de données en simplifiant la création de requêtes de base de données complexes. Pour de simple dashboards récurrents ou l'analyse plus fine de votre performance le Requêteur se révèlera vite indispensable.

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Marketing
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Exploitez et partagez vos données avec System expert

Partagez les données d'un site ou d'une base avec un système tiers en générant une API sécurisée et optimisée. Couplé au portail Moringa vous pouvez faciliter construire des pages dynamiques en requêtant vos contenus internes.

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Technique